Politica de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos quando você utiliza nossos sites, plataformas digitais, áreas de membros, aplicativos (quando aplicável) e serviços relacionados (coletivamente denominados “Serviço”), associados ao produto Keto 30D e ao site keto30d.com, pertencente à empresa FD EMPREENDIMENTOS VENDA DE PRODUTOS DIGITAIS E ENCAPSULADOS, bem como como esses dados são utilizados e protegidos.

Esta Política também descreve seus direitos e escolhas em relação às suas informações pessoais.


Aceitação desta Política

Ao utilizar o Serviço, você declara que:

  • Leu, compreendeu e concordou com esta Política de Privacidade;
  • Possui 18 anos de idade ou mais.

Caso não concorde com esta Política ou não atenda aos requisitos acima, você não deverá utilizar o Serviço. Nesse caso, deverá:

  • Solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais entrando em contato conosco;
  • Cancelar eventuais assinaturas ativas por meio da plataforma utilizada (site, Apple, Google ou intermediadores de pagamento);
  • Interromper o uso do Serviço.

Observação: Traduções desta Política podem ser disponibilizadas apenas por conveniência. Em caso de conflito, a versão em português, publicada em keto30d.com, prevalecerá, salvo disposição legal em contrário.

1. Categorias de dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais a partir das seguintes fontes:

(i) informações fornecidas diretamente por você;

(ii) informações recebidas de terceiros;

(iii) informações coletadas automaticamente durante o uso do Serviço.

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

Identificação e contato

Quando você se cadastra, realiza uma compra, entra em contato com o suporte ou opta por receber comunicações, podemos coletar:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Outros dados de contato fornecidos voluntariamente

Essas informações são utilizadas para gestão da conta, acesso ao conteúdo, comunicações e suporte.

Dados de onboarding e personalização alimentar

Durante o cadastro ou uso do Serviço, você pode fornecer informações como:

  • Idade
  • Sexo
  • Peso e altura
  • Objetivos (ex.: emagrecimento, saúde metabólica, adaptação à dieta cetogênica)
  • Rotina alimentar, preferências e restrições

Esses dados são utilizados exclusivamente para personalizar recomendações educacionais e experiências dentro do programa.

Acompanhamento de progresso

Você pode registrar informações como:

  • Evolução de peso
  • Medidas corporais
  • Anotações de progresso
  • Adesão ao plano alimentar

Esses dados servem para acompanhamento pessoal e melhoria da experiência, sem qualquer garantia de resultado.

Dados sensíveis

Algumas informações podem ser consideradas dados sensíveis nos termos da legislação (ex.: informações relacionadas à saúde).

➡️ O tratamento desses dados ocorre somente mediante consentimento explícito, quando aplicável.

Pedidos e transações

Quando você realiza uma compra, coletamos as informações necessárias para:

  • Processar o pagamento
  • Liberar o acesso ao conteúdo adquirido
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.

Comunicação e suporte

Ao entrar em contato conosco, podemos coletar as informações que você optar por fornecer para resolver sua solicitação.

1.2 Dados provenientes de terceiros

Podemos receber dados limitados por meio de:

  • Plataformas de pagamento
  • Ferramentas de autenticação
  • Plataformas de anúncios e análise

Esses dados são tratados conforme as permissões concedidas por você e pelas políticas desses terceiros.

1.3 Dados coletados automaticamente

Dados de uso

Coletamos informações sobre como você interage com o Serviço, como:

  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Interações com conteúdos

Esses dados são usados para melhoria contínua do Serviço.

Dados técnicos

Podemos coletar:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operacional
  • Navegador

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

  • Funcionamento adequado do site
  • Análise de desempenho
  • Marketing e remarketing (quando autorizado)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

1.4 Dados agregados e anonimizados

Podemos utilizar dados anonimizados ou agregados para fins estatísticos, de pesquisa e melhoria do Serviço, sem possibilidade de identificação individual.

2. Finalidades e bases legais do tratamento

Tratamos seus dados para:

  • Fornecer e operar o Serviço
  • Personalizar sua experiência
  • Processar pagamentos
  • Enviar comunicações relacionadas ao produto
  • Cumprir obrigações legais
  • Melhorar segurança e desempenho

As bases legais incluem: execução de contrato, consentimento, interesse legítimo e obrigação legal, conforme aplicável.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de tecnologia e hospedagem
  • Processadores de pagamento
  • Ferramentas de análise e marketing
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Sempre limitamos o compartilhamento ao mínimo necessário.

4. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir informações
  • Solicitar exclusão
  • Restringir ou se opor ao tratamento
  • Solicitar portabilidade
  • Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato:

📧 suporte@keto30d.com

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades desta Política
  • Atender obrigações legais e regulatórias
  • Resolver disputas

6. Limitação de idade

O Serviço é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

7. Transferências internacionais

Seus dados podem ser processados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção, conforme a legislação aplicável.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em keto30d.com.

O uso contínuo do Serviço indica aceitação da versão atualizada.

9. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é:

FD EMPREENDIMENTOS VENDA DE PRODUTOS DIGITAIS E ENCAPSULADOS, por meio do site keto30d.com, responsável pelo Serviço Keto 30D.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade:

📧 suporte@keto30d.com